Datenschutzerklärung der Tontechnik Zürich GmbH

1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Tontechnik Zürich GmbH ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen als Recording-Studio bearbeiten.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Tontechnik Zürich GmbH
Badenerstrasse 21
8004 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 29 63

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Studio- und Produktionsdienstleistungen, der Kundenkommunikation sowie weiteren Geschäftsprozessen.

2. Datenerhebung und -bearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die uns direkt von Ihnen oder im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung übermittelt werden, insbesondere:

• Stammdaten wie Name, Vorname, Firma, Adresse und Kontaktdaten
• Kommunikationsdaten wie E-Mail-Inhalte, Telefonnotizen und sonstige Korrespondenz
• Vertrags- und Auftragsdaten wie Buchungen, Projektanfragen, Leistungsbeschreibungen und Rechnungsdaten
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten beim Besuch unserer Website
• Ton-, Bild- und sonstige Produktionsdaten, soweit diese im Rahmen von Studioaufnahmen, Produktionen oder Projekten anfallen
• Weitere Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen

Wir erheben personenbezogene Daten grundsätzlich direkt bei Ihnen. In Einzelfällen können Daten auch von Dritten stammen, etwa von Geschäftspartnern, Vermittlern, Zahlungsdienstleistern oder öffentlich zugänglichen Quellen, sofern dies zulässig ist.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Buchungen
• Erbringung unserer Studio- und Produktionsdienstleistungen
• Vertragsabschluss, Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Partnern und Interessenten
• Rechnungsstellung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
• Pflege von Geschäftsbeziehungen und Dokumentation von Projekten
• Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website und IT-Systeme
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Marketing, sofern rechtlich zulässig und von Ihnen nicht widersprochen wurde

4. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Soweit und sofern anwendbar, bearbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung, sofern wir Sie um diese gebeten haben
• Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Wahrung berechtigter Interessen von Tontechnik Zürich GmbH oder Dritten, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
• Sonstige gesetzlich zulässige Gründe

Berechtigte Interessen können insbesondere die sichere und effiziente Durchführung unseres Geschäftsbetriebs, die Qualitätssicherung, die Dokumentation von Projekten, die Missbrauchsprävention sowie die Verteidigung rechtlicher Ansprüche umfassen.

5. Datenweitergabe und Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist oder wenn Sie eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister
• Buchhaltungs-, Treuhand- und Steuerdienstleister
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Transport- und Logistikunternehmen
• Subunternehmer, Freelancer und Projektpartner im Rahmen von Studio- oder Produktionsaufträgen
• Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, sofern wir dazu verpflichtet oder berechtigt sind

Mit Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag bearbeiten, schliessen wir soweit erforderlich Verträge über Auftragsbearbeitung bzw. geeignete Datenschutzvereinbarungen ab.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Einzelfall erfolgen, etwa wenn eingesetzte Dienstleister oder technische Infrastrukturen dort ansässig sind.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch:

• Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch die zuständige Behörde
• Vertragliche Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln
• Weitere geeignete technische und organisatorische Massnahmen

Ist ein angemessenes Datenschutzniveau nicht gewährleistet, erfolgt eine Übermittlung nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet sind.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

• Art und Zweck der Datenbearbeitung
• Vertrags- und Geschäftsbeziehung
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus Buchhaltung, Steuer- und Handelsrecht
• Verjährungsfristen möglicher Ansprüche
• Technische Anforderungen und Sicherheitsaspekte

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitergehende Speicherung erforderlich oder zulässig ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
• Einschränkung der Bearbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen
• Herausgabe oder Übertragung von Daten, soweit das Recht auf Datenportabilität anwendbar ist
• Widerspruch gegen Datenbearbeitungen, insbesondere soweit diese auf berechtigten Interessen beruhen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir können zur Identifikation zusätzliche Informationen verlangen, soweit dies erforderlich ist.

9. Widerruf der Einwilligung

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an die unter «Kontaktinformationen» genannten Kontaktdaten.

10. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das anwendbare Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In der Schweiz ist dies in der Regel der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), sofern dessen Zuständigkeit gegeben ist. Unabhängig davon können Sie sich jederzeit zunächst an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und klären können.

11. Datensicherheit

Tontechnik Zürich GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Missbrauch, Veränderung und unzulässige Offenlegung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmassnahmen können insbesondere gehören:

• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Verschlüsselung von Datenübertragungen, soweit angemessen
• Regelmässige Sicherungen und Systemüberwachung
• Schutz von Räumlichkeiten und technischen Anlagen
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende und beauftragte Personen
• Aktualisierung und Wartung von IT-Systemen

Trotz aller Sorgfalt kann keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Die Übermittlung von Daten über das Internet erfolgt auf eigenes Risiko, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Anliegen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie bitte:

Tontechnik Zürich GmbH
Badenerstrasse 21
8004 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 29 63

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Tontechnik Zürich GmbH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, die rechtlichen Anforderungen oder die technischen Gegebenheiten ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Soweit dies angemessen ist, informieren wir Sie bei wesentlichen Änderungen in geeigneter Weise.